Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Của cqn6

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web cqn6.app và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động cqn6 trên các nền tảng iOS và Android (nếu có).
• Mọi tương tác giữa người dùng và đội ngũ hỗ trợ khách hàng của cqn6 qua Zalo, Telegram, email hoặc các kênh chính thức khác.
• Các dịch vụ thanh toán và giao dịch tài chính thực hiện qua nền tảng cqn6.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng cqn6. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc riêng chính sách bảo mật của từng bên thứ ba đó.

cqn6 thu thập thông tin theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

cqn6 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Kiểm tra độ tuổi, phòng chống rửa tiền (AML), phòng chống gian lận và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và thông tin khuyến mãi (với sự đồng ý của bạn).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và kích hoạt các công cụ tự bảo vệ.

cqn6 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm khai thác điểm yếu hoặc thúc đẩy hành vi cờ bạc không lành mạnh. Điều này là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

cqn6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm xác minh tài khoản và xử lý thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi, sử dụng cookie không cần thiết — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

cqn6 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau trong phạm vi cần thiết và hợp pháp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác — chỉ để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp game: Các studio và nhà phát hành game tích hợp vào nền tảng cqn6 — chỉ để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch và xác thực kết quả.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cơ sở hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật hoạt động dưới ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Điều tra gian lận: Với các đơn vị chuyên biệt về phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính khi có cơ sở nghi ngờ hợp lý.

Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ cqn6 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận, không được chia sẻ tiếp cho bên khác.

cqn6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Có ba loại cookie chính mà cqn6 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng — xác thực phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để cá nhân hóa nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

cqn6 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ nghĩa vụ pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng 5 năm sau khi đóng.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Tối đa 24 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu tiếp thị (khi có sự đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo các tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo không thể truy nguyên nguồn gốc.

cqn6 triển khai các biện phápbảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ cqn6 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa tại nơi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên cqn6 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho công việc và phải xác thực đa yếu tố (MFA).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.

cqn6 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của người dùng đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà cqn6 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cqn6 qua email hoặc Zalo/Telegram. cqn6 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý.

cqn6 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới độ tuổi quy định, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đóng băng tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân của người đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã được nạp vào tài khoản theo quy trình xác minh phù hợp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản cqn6, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

cqn6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng ít nhất một trong các cách sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ cqn6 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký (nếu bạn đã xác nhận địa chỉ email).
• Hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản lần tiếp theo.

Phiên bản hiện hành của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ cqn6.app/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cqn6 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại cqn6, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc)
• Zalo: cqn6.support (hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, 24/7)
• Telegram: @cqn6official (hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, 24/7)

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý bởi bộ phận tuân thủ và bảo mật dữ liệu của cqn6 trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ kèm đầy đủ thông tin xác minh danh tính.